반응형
카카오페이 해외여행보험 휴대폰 파손·도난 보상 안내
📌 보장 범위 및 한도
- 휴대품 손해(파손·도난 포함) 특약 적용, 단순 분실 제외
- 보상 한도: 20만 원 (자기부담금 약 1만 원)
⚠️ 보장 조건 및 처리 기준
- 우연한 파손 및 도난(강탈·소매치기) 시 보장
- 고가 전자기기 보장은 약관 확인 권장
- 공식 서비스센터 수리 영수증 필요, 수리불가 시 확인서 제출 가능
📝 보험금 청구 서류 및 절차
① 공통서류
- 보험금청구서 (카카오톡 채널 또는 앱 간편 발급)
- 여권 사본 또는 출입국사실증명서
② 파손 시
- 파손 전·후 사진
- 수리비 견적서 및 영수증 또는 수리불가확인서
③ 도난 시
- 현지 경찰 도난신고서
- 피해품 내역서 및 구매영수증
- 휴대폰 가입증명서 (통신사 발급)
📅 보상 청구 프로세스 및 소요 시간
- 카카오톡 채널 또는 앱에서 모바일 청구 가능
- 평균 보상 처리 기간: 3~5일 (최대 7일)
🏷️ 요약 테이블
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 보장 항목 | 파손·도난, 분실 제외 |
| 보상 한도 | 20만 원 (자기부담금 1만 원) |
| 수리 기준 | 공식 서비스센터 영수증 또는 수리불가확인서 |
| 필요 서류 | 파손 사진, 수리 서류, 경찰신고서 등 |
| 청구 방법 | 앱 또는 카카오톡 채널에서 간편 제출 |
| 처리 기간 | 평균 3~5일 (최대 7일) |
✅ 추가 혜택
- 보장 항목을 선택해 설계 가능
- 안전 귀국 시 보험료의 10% 환급 (최대 3만 원)
- 함께 가입자 할인: 2명→5%, 3명 이상→10%
반응형